Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Les données collectées sur le site plastiqueszd.fr sont traitées par :

PLASTIQUES ZD

SAS au capital de 100 000 €

Siège social : 1 route de Condamine, 01430 Saint-Martin-du-Frêne, France

SIREN : 423 611 300 – TVA intracommunautaire : FR52423611300

Contact : info@plastiqueszd.fr


2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, entreprise, fonction

  • Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale

  • Données de connexion et de navigation (cookies, adresse IP, logs, pages visitées)

  • Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact


3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Réponse aux demandes de contact et de devis

  • Gestion des relations clients et prospects

  • Envoi de communications (newsletters, actualités, offres commerciales – uniquement si consentement donné)

  • Amélioration du site et analyse des statistiques de fréquentation

  • Respect des obligations légales et réglementaires


4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex. traitement d’une demande de devis)

  • Le consentement de l’utilisateur (ex. inscription à la newsletter, cookies marketing)

  • L’intérêt légitime de l’entreprise (ex. amélioration du site, prospection commerciale auprès de professionnels B2B)

  • Le respect d’obligations légales (ex. facturation, conservation comptable)


5. Durée de conservation

  • Données liées aux demandes de contact : 3 ans après le dernier contact

  • Données clients : 10 ans maximum (obligations légales)

  • Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

  • Newsletters : jusqu’au désabonnement


6. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à PLASTIQUES ZD et à ses prestataires techniques intervenant dans la gestion du site (hébergeur, maintenance, e-mailing).

Elles ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers sans votre consentement.


7. Hébergement et sécurité

Le site est hébergé par Hostinger (www.hostinger.com).

Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données (pare-feu, sauvegardes, protocoles de chiffrement SSL, etc.).


8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, de suppression

  • Droit d’opposition et de limitation du traitement

  • Droit à la portabilité de vos données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : contactez info@plastiqueszd.fr.

En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).


9. Cookies

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  • Cookies essentiels (nécessaires au fonctionnement du site)

  • Cookies statistiques (Google Analytics ou équivalent)

  • Cookies marketing (uniquement si consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou paramétrer votre navigateur.


10. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour se conformer aux évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour sera indiquée.

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